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Procédure de prise de Rendez-vous

Multiphone, au service des professionnels et des particuliers

3 étapes pour un dépannage de vos ordinateurs et smartphones rapide et efficace :

1.Déclaration de panne par téléphone, email ou en boutique avec ou sans rendez-vous.

Un premier contact afin de comprendre clairement ce qui bloque l’ordinateur et réaliser un premier diagnostic. Nous sommes totalement transparents sur nos procédures et nos tarifs. Posez-nous toutes vos questions.

2.Réalisation d’un diagnostic rapide.

Le diagnostic nous informe sur la panne de votre appareil de façon exacte permettant de réparer rapidement et de manière ciblée votre ordinateur, smartphone tablette. Il permet aussi de vous présenter un devis précis.

3. Détermination d'un devis précis en fonction de vos besoins

Le devis sera fixé en fonction des nécessité de la panne et le prix sera fixer en fonction du prix des pièces disponibles et de votre budget. Le dépannage de l’ordinateur ou du smartphone pourra se faire sur site ou en télémaintenance en fonction de la problématique rencontrée.